Das Unternehmen berät Kunden bei der Konzeption und Umsetzung komplexer IT-Projekte. Der Fokus dabei liegt auf der Kommunikation zwischen Business & IT. Denn genau an dieser Schnittstelle geht häufig durch vielfältige Probleme wertvolle Arbeit verloren.
Die Beratungsleistungen umfassen:
- Business Analyse in Konzeptions- und Umsetzungsprojekten
- Beratung bei der Einführung von Business Analyse-Prozessen in Unternehmen
- Schulungen zu den Themen Business Analyse und Requirements Engineering
- Coaching, speziell für Business Analysten und IT-Professionals
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Grundsätze
Business Analyse als Profession. In vielen Unternehmen fehlt es häufig an guten Vermittlern zwischen dem Fachbereich und der IT. Diese Rolle nehme ich als Business Analyst in Projekten wahr. Basis dafür ist sowohl profunde Kenntnisse der IT als auch Erfahrung mit Anforderungen und Geschäftsprozessen der jeweiligen Fachbereiche. Business Analyse bedeutet für mich gemeinsam mit den involvierten Personen die Struktur, den Ablauf und das Selbstverständnis einer Organisation zu verstehen, um passende Lösungen zu erarbeiten, damit die Organisation ihre gesteckten Ziele erreichen kann. Mit dem richtigen Set an Methoden und Erfahrungen unterstützte ich diesen Prozess.
Die richtige Methode. Die IT-Branche ist vergleichsweise jung und hat noch viel Potential. Oft fehlt es an an Selbstvertrauen und Mut, die “Dinge richtig zu machen” und für Qualität einzustehen. Gerade als Business Analyst bin ich zu Beginn von Projekten intensiv daran beteiligt, das Vorgehen und die Ziele zu klären und zu formen. Es ist mir dabei immer ein wichtiges Anliegen meine hohen persönlichen Qualitätsanforderungen auch im Projekt wiederzufinden. Die richtige Methode hängt natürlich stark vom Unternehmen und dem Projektumfeld ab.
Ressourcenzentriertes Vorgehen. Die passende Lösung für eine Organisation zu erarbeiten, erfordert eine gute Analyse der bestehenden Situation. Nach meiner Erfahrung ist es hilfreicher die Stärken der Organisation und der beteiligten Menschen hervorzuheben, anstatt Schwächen und Defizite zu korrigieren. Dies gilt sowohl für die zu erarbeitende Lösung, als auch für den Weg, um dorthin zu gelangen. Kreative und erfolgreiche Ergebnisse entstehen dort, wo Menschen zusammenarbeiten und ihre Stärken einsetzen können.
Der Inhaber
| Name | Mag. Dipl.-Ing. Peter Gerstbach | ![]() |
| Ausbildung | Studium der Wirtschaftsinformatik an der TU Wien | |
| Studium von Information & Knowledge Management (Informatik) an der TU Wien | ||
| Systemisches Coaching nach dem Kieler Beratungsmodell (E.S.B.A.) | ||
| Berufserfahrung | 10+ Jahre im Bereich Software Engineering und Business Analyse. | |
| Obmann des IIBA Austria Chapter – Internationales Institut für Business Analyse |
Details siehe Profil auf XING .
Projekte (Auswahl)
Business Analyse, Branche: Telekommunikation
- Analyst im Rahmen eines agilen Software-Entwicklungsprozesses im CRM-Umfeld
- Konzeption der IT-Roadmap im Bereich Business Sales
Business Analyse, Branche: Versicherung
- Erhebung und Dokumentation von Anforderungen und Geschäftsprozessen für das Antragsmanagement
Prozess-Beratung, Branche: Zahlungsverkehr
- Einführung von IT Service Management-Prozessen nach ITIL
IT Analyse, Branche: Energieversorgung
- Anforderungsanalyse, Design und Entwicklung einer Fachanwendung für das Risk-Management
